日曜日のご案内が変更になりました。

お会いできるのは次回に持ち越し

日曜日に予定していた中古マンションのご案内が変更になりました。
急なお仕事のご予定が入ってしまったとのことで、お客さまよりお日にちを変更して欲しいとのご連絡をいただきました。
以前からLINEでのやり取りはさせていただいているのですが、まだ一度もお会いする機会には恵まれずにおります。
今回のご案内でお会いできることを楽しみにしていただけに残念でなりません。
といいましても、一番残念な思いをしているのは物件のご内覧を楽しみにされていたお客さまだと思いますので、悲しんでばかりもいられず、日程については再調整をしたいと思います。

すぐに売主さんの窓口になっている仲介業者の方には連絡を入れ、事情について説明いたしました。
なお、改めてお日にちについてはご相談をいただけるとのことで安心しました。
ただ、お問い合わせを多くいただいているとのお話しもされておりましたので、早めにご内覧の調整ができればと思います。

ご担当者の方とも準備万全です

また明日はお客さまご自身による銀行窓口での事前審査のお手続きをしていただくご予定もございます。
当初はご同席させていただく予定でいたのですが、お客さまのみでのお手続きとなりました。
事前審査のご相談であるため、お客さまがいらっしゃればお手続きは問題ありません。
それに、今までに何度もご相談に乗っていただいている住宅ローンのご担当者の方にご対応をお願いできることになりましたので、何一つ心配することもありません。

お客さまにもあらかじめご持参していただきたい必要書類などはお知らせしています。
持参した書類などをもとにヒアリングを交えながら進んでいくことになるのかとは思いますが、私の方からもご相談いただきたい内容についてまとめたものをご担当の方にお送りしています。
ただ、少しばかりお時間のかかってしまう可能性もあるとのことでした。
スムーズにご回答いただけることを願っております。