今日は立会いがございました。

目次

駐車スペースもご満足いただく

(昨日の日報です)
今日は、月末にお引き渡しを迎えるお客さまの立会いが午前中にあり、午後からは金消契約がございました。
立会いはお引き渡しの10日~1週間くらい前に売主会社のご担当者の方と一緒に行われ、現地でキズや汚れのチェック、設備の使い方や今後のメンテナンス方法などの確認をしていただきます。
お客さまとは現地でお待ち合わせをしております。
お車でお越しになるのですが、事前にご担当者の方にはご了承をいただいており、実際に駐車スペースに停めていただきました。
駐車スペースは間口が広く確保されている形状のため、お客さまもスムーズに停めることができ、とても喜ばれておりました。

少し早めに到着したのでお客さまと世間話などをしてお待ちしていると、ちょうどご担当者の方もお見えになりました。
「お待たせしました」と恐縮されておりましたが、とんでもございません。
お待ち合わせの時間よりだいぶ前ですのでご安心ください。

終始和やかな雰囲気で

それにしても日差しが暑いくらいに良いお天気です。
まさに室内をご覧いただくにはうってつけです。
ご配慮であらかじめ照明を設置しておいていただいたのですが、室内は電気をつける必要のないくらいに明るい状態です。
さっそく設備の使い方などのご説明を受けながら、キズや汚れなどのチェックをしていただきました。
お客さまがご出産を控えられていることにあり、ご担当者の方はご自身のお子さまの体験談などを交えて丁寧にご説明してくださいました。
こういう心遣いは嬉しく思います。

その他にもお客さまとは車や家具の話題で盛り上がるなど、気さくなご担当者の方のおかげで終始和やかな雰囲気の中で進めることができました。
ありがとうございます。
その後は売主さまの事務所へと移動して、お越しいただいた金融機関の方との金銭消費貸借契約のお手続きを行いました。
来週はお引き渡しを迎えることになりますが、最後までしっかりと取り組んで参ります。

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この記事を書いた人

大手フランチャイズ不動産の加盟店に10年勤務、不動産営業マンとしての豊富な経験から現在『ゼロ仲介東京』の営業を担当。

お客様は不動産をはじめて購入される方がほとんどなので、しっかりお客様に寄り添ってわかりやすくお伝えできるように心がけています。
自分達にとって当たり前でも、お客様にとっては知らないことがたくさんあるので、省略せず包み隠さずお伝えいたします。

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