お客様の声:清水さまご夫妻の新築購入

総額100万円節約。見つけた家が売れそうで焦る時こそ、ゼロ仲介にLINEです!

物件がすぐに売れそうで焦りを感じていた清水さま。見学の夜に「ゼロ仲介」にLINEで問合せを行い、仲介手数料と値下げ分の合計100万円を節約されました。申込みまでの激動の3日間を中心にお話をうかがいました。

ゼロ仲介で購入した結果

  • 仲介手数料70万円が無料!
  • 価格交渉で30万円節約!

合計100万円の節約に!

清水さまの「ゼロ仲介」へのご希望

  • 仲介手数料をゼロ円にしたい
  • 物件がすぐに売れそうなので早い対応希望
  • 契約まで安心して進めてほしい

清水さまの購入条件

  • 新築一戸建てを住宅ローンで購入

ご希望の物件を見つけた時のお気持ちを教えてください

奥さま

見つけた新築は条件が良い上に「値下げ直後」でリーズナブル。とても気に入りました。その日は9月22日(祝・木)だったのですが、それまでの不動産探しの経験から、その週末には売れそうに思いました。
この時は申込みませんでしたが、心の中では購入の決意を3日後の日曜日までにしなければ売れてしまうと焦っていました

「物件が売れそう」と焦っていたのにすぐ申し込まなかったのはなぜですか?

奥さま

実は2013年ごろにも持ち家を探したことがあり「仲介手数料無料」の会社があることを知っていました。今日会ったばかりの営業マンに多額のお礼を払うよりは、私は仲介手数料無料のところで購入したいと思いました。

ご主人さま

この時点で、私は仲介手数料を払うのが普通と考えていたのですが、その不動産屋さんでは買いたくありませんでした。途中までの丁寧な説明とは裏腹に、今すぐ申し込まないと分かると突然冷たい態度になったからです。

仲介手数料無料の会社はどうやって探しましたか?

奥さま

早く決断しなければと焦りながら、見学の夜に必死で探しました。

iPhoneからインターネットで「不動産 仲介料無料」と検索すると全国の情報が出たので、「関西」「大阪」などを足して再検索しました。

物件見学をした夜は必至でネット検索をしました!

数ある会社の中で「ゼロ仲介」にお問合わせいただいた決め手は?

奥さま

ネット検索をしているうちに「仲介料ゼロでおすすめの店TOP5」というサイトを見つけ、そこで1位だったのが「ゼロ仲介」でした。

「ゼロ仲介」のホームページには「問合せるだけで買わなくても良い」と書いてあったので、目当ての物件が仲介料無料ゼロ円になるかを聞くだけ聞いてみようと思いました

それで9月23日(金)の夜に「ゼロ仲介」をLINE@で友だち追加しました。物件見学の翌日のことでした。

清水さまとのファーストコンタクト

LINEでの問合せに対して抵抗はありませんでしたか?

奥さま

LINEに抵抗はありませんでした。名前や住所の入力が必要なフォームに比べて「この物件は手数料無料ですか?」と聞けば良い点がとても気楽でした。

何より、LINEで話しかけるとすぐに返事があり、希望物件が仲介手数料無料になると知れたことは、焦っていた私にとって嬉しいことでした。
その流れで、抱えていた疑問を立て続けに質問すると鈴木さんは明快な答えを返信してくれました。

清水さまのLINEでの質問

  • 本当にすべての手数料は無料?(→無料)
  • 先の不動産屋で顧客カードを書いたが仲介可能?(→可能)
  • 住宅ローンの事前審査はすぐにできる?(→できる)
  • 仲介手数料無料なので、自分でやることがあれば教えて(→全てやります)
ご主人さま

問合せとは、普通は住所や名前を記入するものなのに、妻がLINEで不動産屋とやり取りしていると知って、はじめは面くらいました。正直あやしかったです。

怪しさを感じながらも会っていただいたのはなぜですか?

ご主人さま

代表の鈴木さんのブログです。妻がホームページを見てというので読んでみると、予想外にちゃんとしていました。ブログは参考になることが多く書いてあり、この人には一度会ってみても良いかなと思いました。

ブログを読むと信頼できそうだったので会ってみようと思いました。
奥さま

遠くに来てもらって買わなかったら申し訳ないという気持ちがあり、「買わなくても良いですか?」とLINEで聞くと「構わない」と言うので安心してお会いすることにしました。

「ゼロ仲介」鈴木との現地見学はいかがでしたか?

奥さま

鈴木さんは常に待ちの姿勢でした。
私は、この物件を買うかどうか決めるために、先に気になる項目をチェックしてから鈴木さんとゆっくりお話がしたいと思っていました。だから鈴木さんに会うなり物件の中を細かく見てまわりました。
すると、見学をする間、鈴木さんはガツガツした様子はなく、買っても買わなくても良いですよという感じでずっと待っていました。それが私には気が楽でした。
もしも圧迫感や急かされる雰囲気であれば、遠くから来てもらったことに対する申し訳なさもあり、心から納得する前に「買わされた」という気持ちになったかもしれません。
幸運にもそうはならず、鈴木さんの一歩引いた営業スタイルのおかげで、私は心から納得して購入を決断できました。主人も買うと言いましたので、そこで申込書を書きました。問合せから2日後のことでした。

「鈴木さんは私が納得いくまで待ってくれました。」と奥さま

契約までの手続きの感想はいかがですか?

奥さま

契約は9月30日で、申込みから1週間とスピーディーでした。というのも、元々翌月に契約することになっていたのですが、鈴木さんが独自に交渉してくださり、月内の契約なら30万円値引きいただけることになったからです。値引きは難しいと思っていたので本当にラッキーでした!
最後は鈴木さんの事務所で契約をしました。裁判所の近くの立派なオフィスで少し緊張しました。

では、節約総額を教えてください!

ご夫婦

仲介手数料 70万円 + 値引き額 30万円 = 100万円も節約できました。100万は大きいです!

最後に、「ゼロ仲介」を検討中の方にメッセージをお願いします

奥さま

手元資金が少ない中での購入でしたので最終的にいくらお金が残るか非常に心配でしたが、仲介手数料が「0」になった事で出費を抑えることができ引越しや購入品、貯蓄などに回すことができました
口コミ情報の少なさから最初は「冒険過ぎるやろ!」と思いました。よく「タダほど高いものはない」といいますが、ゼロ仲介では追加費用はまったくありません。むしろ「0で良いのか?」と思うほどに、対応を含め、すべてにおいて非常に満足しています。是非ともおすすめしたいサービスです。

ご夫婦

手元資金が少ない中、家を自分達の力で買えました。もしも仲介手数料が必要だったら親にお金を借りていたと思います。仲介手数料ゼロ円のおかげです。
信用できる不動産屋さんの鈴木さんと取引きできるのは、LINE@を押した人の特権です!

清水様ご夫妻(写真左)と「ゼロ仲介」代表の鈴木(写真右)

清水さま、貴重な体験談をありがとうございました!

インタビュー 2016年11月27日


インタビュアーからも質問

おしえて!鈴木さん

急いでいる時ほどLINEが良いそうですね!

そうですね!清水さまにLINEで話しかけていただいたのは運転中でした。奥さまの文面に熱量を感じたので「これはくわしく質問に答えるべき!」と思い、車をとめてパソコンで丁寧に質問にお答えしました。1時間ほどメッセージを交換し、お会いすることになりました。

言われなくても値引き交渉をするのですか?

少しでも安く購入していただけたら私も嬉しいので、可能性を感じれば交渉をすることがあります。値引きできて喜ばれるのが嬉しいです。

営業はいつも待ちの姿勢なのですか?

清水さまは、対面するなり下駄箱やお風呂場の点検口などを次々とチェックされました。買うなら気になることなので私が口出しすることではありません。それで黙ってお待ちしていました。いつもこんな感じです。

お客様のLINEの情報はどこまで閲覧できるのですか?

LINE@の仕様で、私が見ることができるのは「お客様のアイコンとニックネームだけ」です。タイムラインは全く閲覧できません。
清水さまの場合、奥さまのニックネームだけ分かっていました。このように、お客様と初めてお会いするまで住所や電話番号をお教えいただかなくても大丈夫です。LINEでアポイントをいただけば、売主さまに問合せを行い、見学の手続きをして現地でお待ちしています。お気軽にLINEで話しかけてください。

24時間OK!いつでもお気軽にお問合せください

※パソコンでご覧のお客さまは、
LINEアプリで右のQRコードを読み取ってください