お客様の声：斎藤さまご夫婦の新築購入

以前住んでいたところが都心の駅近だったこともあり、家賃がとても高かったんです。さらに、車も所有していたので月々の固定費がかなりかかっていました。

家を購入する予定はなかったんですが、愛犬を飼い始めたことをきっかけに一戸建てを購入しようと探しはじめました。

最初は中古物件を検討していたんですけど、実際に見に行ってみると「リフォームに結構お金がかかりそうだな」と思って・・・。

今だと新築のほうが補助金とかも出ているので、それを踏まえると新築で購入するほうが良いかもと思うようになりました。

まずはよくある大手の不動産仲介サイトを見て物件を探し、そこから問い合わせをして実際に物件を見に行きました。

だけど、どうしても仲介手数料が理解できなくて・・・。すごく高いじゃないですか、300万とか400万だったので。

「家を買うのになんでこんなに手数料がかかるんだろう」って疑問に思って、そこが納得できませんでした。

それから自分で仲介手数料について調べていると、東京で不動産仲介手数料無料をやっている『ゼロ仲介』のWEBサイトを見つけたんです。

でもやっぱり最初は半信半疑でした。

聞いた時は「そんなわけねぇだろ」って思いましたね。

会ってみないとわかんないんで、とりあえず一回会ってみようって言いました。

実際に会ってみて、ゼロ仲介が仲介手数料無料である理由をくわしく聞いたんですよ。

仲介手数料を取らないってことは、「何かしらができない」「ここまでしかできない」とかがあるんじゃないかと思っていたので。

実際にお会いして「こういう仕組みなので仲介手数料ゼロでもできるんです」と教えてもらい、仲介手数料払っても払わなくても同じサービスを受けられるのならと「ゼロ仲介で購入しよう」と決めました。

また、榎本さんのお人柄がとても良かったのも決め手のひとつです。

最初はゼロ仲介じゃない大手の不動産屋の営業マンの方と会って話を聞いて、仲介手数料が何百万とかかるって言われて・・・。

なんかお金がすごくかかるのに、全然親切じゃなかったんですよ！

説明がね、雑！

システマチックでレスは遅くて、聞いてもあまりくわしく教えてくれないし、「ここだめだったら次探しますよ」みたいな感じでした。

それに対して榎本さんは、細かいところまで聞いてくれて寄り添ってくれました。

感情部分というか「ここに住みたいですか？」「迷っているなら確認したほうがいい」と、親身になって相談に乗ってくれましたね。

榎本さんはね、がっつり入ってきたもんね。「あ、この人面白いな」っていうのが第一印象でした。

LINEだとレスも早いし、既読が付くのでちゃんと読んでもらえている安心感がありました。

画像も送りやすいし、わたしとしてはLINEの方がやりとりしやすかったです。

ほとんど嫁がやりとりはしていたんですけど、一緒にグループLINEに入れてもらっていたので、逐一報告があって今の状況がわかるので安心でした。

ローン審査はやっぱり不安でしたね。通るか通らないか・・・。

今まで大きな買い物でローン審査を受けたことが無かつまったので、どこの銀行でやったらいいのかもわからないし、どこの銀行のローンがいいのかもわからない。

調べてもイマイチわからなくって。

全部榎本さんが選んでくれました、「ここが一番安いからいいですよ」って。

すごいサポートがあってね、頼りになった。

家買うって決まって、ローンを組みに銀行に行くじゃないですか。

そしたら帰り際に、うちの嫁と榎本さんがふたりで泣いてるんですよ！新宿のど真ん中で。

大変だったんですよ！私も榎本さんも。

家を買うって決まったら期日までにこなさないといけないタスクがいっぱいあって、間に合わないと手続きが進まなかったり、その日にローンが組めなかったり。

全部無事に終わった安心感と達成感で、思わず涙が出ました(笑)

ふたりして泣いてるから、つられて俺まで泣いちゃいましたよ！

それが凄い印象に残っていて、こんな不動産屋さんがいるんだなって。

落ち着きますね。愛犬ものびのびしています！マンションの時は音に気を使っていたので。

都心から離れたことで通勤時間は長くなりましたが、コロナ禍のタイミングもありほとんどリモートなので、あまり支障はないです。

犬が泣いても気にしなくていいし、散歩にもすぐいけるし。

以前の住んでいたところは家賃が結構高かったんで、家を買って月々の固定費が半分になりました！

仲介手数料がゼロなのに、すごい寄り添ってくれて相談にも乗ってくれる。不安な部分も解消する努力をしてくれるので、すごく信頼できる不動産会社です。

同じく！