最上 京司郎– Author –
大手フランチャイズ不動産の加盟店に10年勤務、不動産営業マンとしての豊富な経験から現在『ゼロ仲介東京』の営業を担当。
お客様は不動産をはじめて購入される方がほとんどなので、しっかりお客様に寄り添ってわかりやすくお伝えできるように心がけています。
自分達にとって当たり前でも、お客様にとっては知らないことがたくさんあるので、省略せず包み隠さずお伝えいたします。
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最上の日報ブログ
お仕事帰りにご内覧いただく
ご紹介のできる物件でした! 今日は中古戸建てのご案内がありました。先週はじめてご案内をさせていただいたお客さまですが、他にも気になる物件が出てきたとのことでご連絡をいただいておりました。今回もお仕事帰りのご内覧となるのですが、室内には照明... -
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精算書の作成をしました
登記費用の答え合わせはドキドキ 今日は、今月末にお引き渡しを予定しているお客さまの精算書をお作りしていました。不動産取引における精算書とは、必要となる諸費用の内訳やお支払い先を明記したものを一覧表にまとめたものです。これをみれば決済時(お... -
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はじめてのお客さまインタビュー
じつは緊張していました 鈴木さん(https://twitter.com/kojisuzuki77)と4月にお引き渡しを迎えたお客さまのご自宅にインタビューに行ってきました。最寄りの駅で待ち合わせをし、お昼の時間帯ということで昼食をとってからお邪魔させていただくことにし... -
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相変わらずの心配性です
事前審査用紙にご記入いただく 今日はお客さまから事前審査の申込書にご記入をいただいておりました。まれに申込書が新しいものに差し変わっていることがあるため、必ず最新のものであることを確認するようにしています。午前中にいくつかの銀行に条件面な... -
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相模原市の中古戸建て
すごい!きれい! 今日は相模原市内で中古戸建てのご案内がありました。日曜日にはじめてお問い合わせをいただいていたお客さまになります。当初は新築一戸建ての物件をご検討されていたのですが、住宅ローンの毎月の返済額をもう少し抑えたいというご希望... -
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物件をお探ししていました
好きです!物件探し! 今日はお客さまのご希望条件にあう物件を探していました。スーモなどを見てお問い合わせをいただくことも多いのですが、お客さまとご一緒に物件をお探しすることも多いです。年始にはじめてのお問い合わせをいただき、実際にお家のご... -
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中古戸建てのご案内
大雨でどうなることかと 今日は中古戸建てのご案内がありました。お仕事帰りのご内覧となるため、少し遅い時間からのスタートです。日中かなり天候が悪く心配をしていたのですが、逆に雨も弱まってきたので良かったのかも知れません。リフォーム済みのリノ... -
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文章も見た目が大事
読みやすさを意識 今日は、今月末にお引き渡しを予定しているお客さまとLINEで今後のスケジュールについて確認をしていました。ご契約をいただいた時は建築中の段階であったため、まだまだお引き渡しは先のことでもあるかのような気がしていたのですが、間... -
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本申し込みにご同席させていただく
並行して進めます 今日は東京駅の八重洲地下街にあるイオン銀行さんで住宅ローンの本申し込みのお手続きにご同席させていただきました。18時半からを予定しているため、日中は決済までのスケジュールなどを確認していました。今回は売主会社さまにも不動産... -
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お問い合わせが増えております
ありがとうございます! 最近になって、お客さまからのお問い合わせが増えてきているような気がしています。4月の中旬ころからゴールデンウイーク中にかけては少なく、どうしちゃったのだろうと心配していたところです。嬉しいことに気がしているのではな... -
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事前審査用紙へのご記入
分かりやすく 今日はお客さまから住宅ローンの事前審査用紙にご記入をいただいておりました。普段は都内の方までご通勤されているのですが、本日は在宅でのご勤務になるとのことで、ご自宅のお近くでお会いすることになりました。夕方以降にお時間をいただ... -
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横浜市で新築一戸建てのご案内
3物件を予定しています 今日は横浜市で新築一戸建てのご案内がございました。渋滞を恐れていつも早めに現地には向かうことにしているのですが、そんな心配をよそに二時間前には到着していました。今日は3つの物件をご覧いただく予定になっており、お客さま... -
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ご案内の準備をしていました
予約方法もさまざま 今日は明日予定しているご案内の準備をしておりました。お客さまから昨日の夜に新築戸建て3件についてご内覧希望のご連絡をいただきました。(ありがとうございます!)ほんとうは昨日のうちにお返事をしたかったのですが、営業時間の過... -
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お問い合わせありがとうございます
残念ですが... 今日は、お客さまからお問い合わせをいただいた物件についてお調べしていました。いつも気になる物件があるとご連絡をくださり、誠にありがとうございます。嬉しいことに、今日は2組のお客さまからお問い合わせをいただきました。最初のお客... -
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ご同席させていただきました
ネットからではなく 今日は、お客さまと一緒にイオン銀行さんの店舗へ住宅ローンの事前審査の申込手続きに行ってきました。事前審査はネットから進めていくのが一般的なのですが、補足してお伝えしておきたい内容などがある場合には、店舗で行うようにして... -
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物件探しのご状況をお尋ねしました
ご返信は簡単なもので 今日は、いままでにお問い合わせをいただいているお客さまにむけて、現在の物件探しのご状況についてのお声がけをさせていただいておりました。お問い合わせの際にLINEへとご登録をいただいているため、LINEを用いてのお声がけです。... -
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久しぶりのお問い合わせをいただきました
外出していました お客さまから新築一戸建てのお問い合わせをLINEでいただきました。弊社が仲介として介入することのできない物件もございますので、お問い合わせをいただいた後のご回答には少しばかりお時間をいただいております。ちょうど外出しているタ... -
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物件の住所を調べていました
住所が知りたい!大歓迎です! 以前に新築一戸建てのご案内をさせていただいたお客様から土地についてのお問い合わせをいただきました。なかなかご希望にあった物件が見つからないため、お探しになる選択肢の幅を広げてご検討されることになったのだと思い... -
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本申込の書類をお送りしました
見えないところこそ丁寧に 今日は、フラット35の本審査の手続きを進めるため、申込書類の一式を金融機関に郵送いたしました。この本審査が承認されることで、住宅ローンを正式に契約をすることができます。また、いつまでに承認を得なければならないという... -
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モゲチェックを調べました
住宅ローンの一括比較サイト 今日は、先日ご契約をいただきましたお客さまのご自宅にお伺いしてきました。ご質問をいただいていた件についてご報告するためです。昨日、お客さまより住宅ローンの一括比較サイトに関するご質問をいただきました。現在ひとつ... -
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新築一戸建てのご契約がありました
最終1棟でした 今日は新築一戸建てのご契約がありました。6月に完成予定のまだ建築中の物件なのですが、最終1棟となっていた号棟をご契約することができました。お客さまには夜遅くに現地をご覧いただくなど慌ただしくしていただいたことなどもあり、とて... -
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お客さまの求めているものを考える
ありきたりはダメ GW中の予定が少し寂しいということもあり、今日は今までにお問い合わせをいただいているお客さまにご連絡をしていました。ただし、「GWはお家を見に行きましょう!」などという一斉送信のような内容ではなく、お客さまそれぞれが求めてい... -
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新築一戸建ての決済がありました
ブースをお借りしました 今日の午前中は新築一戸建ての決済に行ってきました。通常は住宅ローンを借りるその銀行のブースなどのスペースを利用して行うのですが、今回の住宅ローンはフラット35を利用します。そのため、銀行からの借り入れではないためブー... -
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今日は役所調査の一日でした
謄本は法務局で取得しています 今日は、今週末にご契約を予定している物件の役所調査をしていました。役所調査とは、法務局や役所で書面・図面を取得して、土地・道路に対する法令上の制限や権利関係について調べることです。物件はまだ完成前の建築途中の... -
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何が正解なのだろうか
翌日のお返事となりました 今日は、昨日お問い合わせをいただいていたお客さまへのお返事からはじめました。昨晩はじめてお問い合わせをいただいたお客さまになります。本当であればすぐにお返事をしたかったのですが、他のお客さまとのご面談の時間が迫っ... -
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週一のZoomミーティング
お客さまの管理方法 今日は週一で開催している前川さん(https://twitter.com/groundmaekawa)とのZoomミーティングでした。その週にあった出来事や日々の業務を進めていくうえで改善した方が良いことなどをテーマにしています。自分一人ではどうしても今... -
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今日は立会いがございました。
駐車スペースもご満足いただく (昨日の日報です)今日は、月末にお引き渡しを迎えるお客さまの立会いが午前中にあり、午後からは金消契約がございました。立会いはお引き渡しの10日~1週間くらい前に売主会社のご担当者の方と一緒に行われ、現地でキズや... -
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レインズで物件探し
どのような物件があるのか 今日は都内でマンションのご購入をご検討されているお客さまの物件探しをしていました。具体的にご購入される時期などについてはこれからなのですが、将来的にマンションへのお引っ越しをご検討されているお客さまになります。お... -
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お客さまとZoomでお話しをしました
癖には気を付ける 今日はZoomを使用して、はじめてお客さまとお話しをしました。Zoomの利用経験は何度もあるのですが、Zoomを使ってお客さまとお話しをする経験は今回がはじめてになります。これまでのLINEでのやり取りから誠実なお人柄のお客さまであるこ... -
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土地のお問い合わせをいただきました
朝からテンションが上がります 今日は嬉しいことに朝一番にお客さまから物件のお問い合わせをいただきました。埼玉県内にある土地へのお問い合わせです。販売窓口の決まっている新築マンションは無理ですが、中古戸建てや中古マンション、そして今回のよう... -
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事務所で作業をしていた一日でした。
すぐに期限はやってくる 本日は終日に亘り事務所で作業をしていた一日となりました。働き方が多様化して平日休みの方も珍しくないとはいえ、やはりご案内は土日祝日になることが多いです。そのため平日は事務所で作業をしている不動産屋さんも多いのではな... -
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ご挨拶の動画をお送りしました
ご紹介できます 今日は昨晩にお問い合わせをいただいておりましたお客さまへのご回答からはじめました。本当であればその日のうちにお返事を差し上げたかったのですが、あいにく売主会社さんの営業時間外のお時間でもあったため、本日のご回答になりました... -
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今後のスケジュールを確認する
メールが送れません つい最近も似たようなことがあったのですが、またまたトラブルが発生してしまいました。トラブルと言っても仕事上のことではなく、使用しているパソコンのトラブルです。昨日までは何の問題もなかったのですが、今日になったらメールを... -
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住宅ローンの金利情報をお調べしました
どの銀行にするか決める 今日はいろいろな銀行の住宅ローン金利を調べていました。月が変わると確認をして、お問い合わせをいただいているお客さまにお知らせしています。金利は変動金利と固定金利に分けることができるのですが、変動金利をご選択されるお... -
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本申込みの必要書類の準備をしました
すぐにお送りすることができました 今日の午前中は新宿駅近くの業者さんの事務所に行く要件があったため、車で移動をしておりました。相変わらず都内は混んでいます。電車で行けばかなりの時間を短縮することができたのにと少しばかり後悔をしながらも、要... -
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新築一戸建てのご案内がありました
完成前の多棟現場をご案内 今日は横浜市内で新築一戸建てのご案内がありました。数日前にお問い合わせをいただき、お客さまにお会いするのは今日がはじめてになります。毎度のことではありますが、はじめてお会いする日はドキドキしてしまいます。この性格... -
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来週のご案内が楽しみです
本日は終日に亘って事務所で作業をしておりました。日曜日はお客さまのご案内に出かける場合が多いのですが、ここのところのあいにくのお天気もあり、今週はご案内の予定がありませんでした。雨の日などにご内覧いただくこともまた物件の違った部分を発見... -
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フラット35専門の代理店に行ってきました
いつもありがとうございます 今日は朝からフラット35の住宅ローンを専門に取り扱っている代理店さんの事務所に行ってきました。こちらの代表の方とは前職時代から親しくさせていただいており、もう10年以上のお付き合いになります。今日お伺いするのは案件... -
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お客さまとのLINEのやり取り
どちらも良いご縁となりますように 今日は伊勢原市で行われたマンションの内覧会に立ち会ってきました。以前渋滞に巻き込まれて焦った経験をしているので現地には電車で行くようにしています。それに駅近のマンションでもあるので何ら問題もありません。内... -
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残念なできごとがありました
二番手の方が優先されることになりました 今日はとても残念なできごとがありました。ご内覧をいただき、お申し込みをしていた物件の購入が難しくなってしまいました。住宅ローンはフラット35の利用を考えていたのですが、現状では本審査の承認を得ることが... -
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いつもと逆の立場になりました
印刷できない... 今日はLINEのやり取りに追われる一日でした。と言ってもお客さまとではなく、プリンターメーカーのサポート部門の方とのやり取りです。半月ほど前に鈴木さん(@kojisuzuki77)からプリンターをいただきました。今日はそれの設置作業をして... -
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お引渡し前の内覧会がありました
見違えるほど明るい 今日はもうすぐお引き渡しを迎えるお客さまの内覧会に行ってきました。内覧会とはお引渡し前の建物チェックです。キズや不具合の有無を確認、設備などの使い方についても説明を受けるなどします。早めに行くと現地では売主会社のご担当... -
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相模原市で新築一戸建てのご案内がありました
順番を逆にしてご覧いただきました。 今日は相模原市で新築一戸建てのご案内がありました。いつものようにお待ち合わせは現地にしております。少し早めに到着したので周辺環境を見ておくことしました。近くで建築途中の現場を見かけたので調べてみると、同... -
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小金井市で新築一戸建てのご案内がありました
ご内覧日和です 今日は小金井市で新築一戸建てのご案内がありました。日曜日にお問い合わせをいただいていたお客さまで、お会いするのは今日がはじめてになります。いつものように渋滞に巻き込まれないように少し早めに現地へと向かい、1時間前には到着す... -
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久しぶりのZoomミーティング
読んでいただくためには 午前中は前川さん(@groundmaekawa)とのZoomミーティングでした。先週は急な予定が入ってしまい、お話しするのは2週間ぶりになります。ただ、チャットワークでは毎日のようにやり取りをしているため、毎度のことながらお久しぶり... -
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保証協会の研修を受講しました
ウサギさんのほう 今日は加入している保証協会の研修を受講してきました。保証協会への加入は任意なのですが、加入することによって様々なサポートを受けることができるため多くの不動産業者が加入しています。この保証協会にも「不動産保証協会」と「全国... -
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住宅ローンの金利情報について
お役立ていただける情報を考える 今日は、過去にお問い合わせをいただいているお客さまに住宅ローンの金利情報をLINEでお知らせしました。お知らせした内容は、3月に借入れした場合の都市銀行、地方銀行、ネット銀行、そしてフラット35の金利です。数日前... -
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横浜市でご案内がありました
はじめまして 今日は午後から横浜市内で中古戸建てのご案内がありました。数日前に物件のお問い合わせをいただき、お客さまとは今日初めてお会いします。お問い合わせは今回の物件が二件目であり、前回もその近くの物件にお問い合わせをいただいております... -
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ローン審査の必要書類にご記入いただく
フラット35には必要な手続きです 先週に続き、厚木市へ中古戸建てのご案内に行ってきました。こちらの物件は、先週一度ご内覧をいただいており、今日が2回目となります。物件は空き家の状態になっており、鍵の方が仲介業者さんの事務所で保管されているた... -
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必要な情報とは何かを考えてみました
お問い合わせをいただきました 今日の午前中は、伊勢原市へマンションの内覧会に行っていました。最近では渋滞を回避するため電車で移動することも多く、本日も電車で向かっています。内覧会が終わり一息ついていたところ、お客さまから物件のお問い合わせ... -
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動画でお伝えしてみました
お問い合わせありがとうございます 今日は、お問い合わせをいただいていたお客さまへのご回答と物件探しをしていました。弊社では物件のお問い合わせをLINEでいただいております。LINEは24時間いつでもご利用いただけるため、当然ながら日中にいただくお問... -
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住宅ローンの準備です
他の人の意見を聞いてみることも大切 午前中は前川さん(@groundmaekawa)とのZoomミーティングでした。この1週間にあったできごとなど、先ずはお互いの情報交換です。自分は土曜日と昨日にご案内があったので、今後のご提案方法などについて相談しました... -
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厚木市でご案内がありました
広い範囲を移動していました 今日は、伊勢原市→都内→厚木市と広い範囲の移動となりました。最初は伊勢原市でマンションのご案内からです。普段は車で移動することが多いのですが、10時からお約束していることもあり、渋滞回避のため電車で行きました。Yaho... -
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小金井市と国分寺市の新築一戸建て
ご案内に行ってきました 今日は小金井市と国分寺市へ新築一戸建てのご案内に行ってきました。先に小金井市の物件からご内覧いただき、その後に国分寺市の物件に行く段取りです。そのためお客さまとは小金井市の物件でお待ち合わせをしております。渋滞に巻... -
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木曜日の朝の物件確認
営業時間の開始と同時に電話する 今日は、お問い合わせをいただいていたお客さまへのご返信からはじめました。実は、火曜日の日にお問い合わせをいただいているため、お客さまにはお返事をお待たせしてしまっている状態です。なお、今回の物件は中古戸建て... -
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Zoomミーティングをしました
「中の人」 今日の午前中は前川さん(@groundmaekawa)とZoomミーティングをしていました。前川さんは大阪のゼロ仲介で、私はその東京・神奈川版としてそれぞれお客さまからのお問い合わせにLINEで対応しております。LINEには文字で返信することの難しさ... -
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イオン銀行さんにお伺いしました
今日がはじめまして 今日はイオン銀行の東京八重洲店さんにお伺いをしてきました。店舗の場所は東京駅八重洲中央口を出た地下街の中にございます。日曜日ということもあって普段の東京駅とは雰囲気が異なり、何だかのんびりした空気が流れている気がしまし... -
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ご案内文について考えてみました
事前に現地を確認いただく 今日は、お客さまにご案内をする際に使っている文章について考えていました。弊社では、ご内覧をいただく前にお客さまご自身による現地の確認をお願いしています。ご納得いくお家探しをしていただくため、できることならすべての... -
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鈴木さんとZoomミーティング
自分を知ってほしい 今日は、鈴木さん(@kojisuzuk77)にZoomでミーティングをしていただきました。ミーティングとは言っても、私がいま抱えている悩みや疑問に対して鈴木さんがアドバイスをしてくださるというものです。その中の一つに発信活動の必要性... -
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なかなか見つからない・・・
思いつくままお聞かせください 今日はお客さまのご希望されるご条件にあった物件を探していました。物件は主にレインズを使って探します。じつは最近始めたばかりのサービスなのですが、お客さまのご希望条件に合った物件を探してご提案しています。名付け... -
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ことばでお伝えすることは難しい
再開するためのきっかけを考える 今日の午前中は前川さんとのZoomミーティングでした。Zoomでお話をするのはまだ2回目なのですが、もう何度もお会いしているような気がします。普段からチャットワークでのやり取りしていることもあるかと思いますが、日報... -
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何をするにも確認を怠らない
早くお返事がしたい 午前中は物件の調査を行うため、春日部市役所に行ってきました。他の業務との兼ね合いもあり、今日も電車で移動しています。車内で持参した資料などに目を通していると、お客さまからお問い合わせをいただきました。LINEからのお問い合... -
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販売状況の確認
こればかりは慣れません 今日はお客さまにお問い合わせをいただいている物件の販売状況を確認することから始めました。気になる物件が6つほどあるとのことで、6物件について調べます。販売状況は売主会社さんに電話をして確認しています。ポータルサイトな... -
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物件を探してご提案いたします
Wi-Fiの利用できるお店を求めて 今日はご売却を任されているマンションの内覧会を神奈川県伊勢原市で行いました。とても素敵なご夫婦でしたので、ご縁があることを願っております。内覧会を終えたタイミングでちょうどお客さまからのお問い合わせをいただ... -
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アプローチブックの整理をしました
ドンドン裏紙が増えていく 今日は、普段使っているアプローチブックの整理をしていました。アプローチブックとは、ご案内や商談の際に使用する資料や表・グラフなどを冊子にまとめたツールのことです。最近ではアイパッドなどを使ってご説明する場合も多い... -
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建築途中ですがご見学してきました
忘れ物がないことを確認して 今日は、来月お引き渡しを予定しているお客さまと、まだ建築途中ではありますが物件の見学に行きました。日にちは前もってお約束をしていたのですが、前日に急遽時間を変更して欲しいとのご連絡をいただきました。昨日は水曜日... -
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もがみの日報はじめました
はじめまして、最上京司郎と申します 皆さんはじめまして、最上京司郎と申します。東京都・神奈川県にある新築一戸建ての購入を検討しているお客さまのお手伝いをしている不動産営業マンです。物件のご案内から現地の調査、その他にも住宅ローンの選定から...
