お客様の声：市村さまご夫妻の新築購入

「仲介手数料のかからない不動産屋さんってないのかな」と思って、検索したのが始まりです。

何ていう言葉で検索したかは覚えてないんですが、ゼロ仲介さんのホームページを見つけました。

最初別の不動産屋さんの内覧で購入費用の見積もりをもらって、家の価格以外に諸費用で200万円以上かかることを初めて知ったからです。

当然、家の価格だけで買えるとは思ってなかったけれども、ぼくが思ってた以上の金額がポンっと返ってきたので。「そっか……さらに200万円もいるのか……思っているよりも大変やな」って思いながら帰ってきました。

それで検索したらゼロ仲介さんが出てきたので、「内覧した物件をゼロ仲介さんに聞いたらどうなるんやろう」と思ったんです。すべての物件を紹介できるとは書いてなかったですが、仲介手数料がゼロ円になると書いてあったので。

「もしゼロ円になるんだったら絶対にこっちの方がいいいやん」って思ったので、試しにLINEを送ってみたんです。そしたら、その物件は扱っているけれども仲介手数料はゼロ円にできないということでした。

いえ、そこは保留にしました。

そしたら意外と早いタイミングで（購入した）この物件を見つけて。最終的には、その物件と、この物件で悩んだんです。

SUUMOとかアットホームとか、そういう不動産情報サイトで探していました。それで「ここの物件は扱っていますか？」とゼロ仲介さんにLINEをしたら、仲介手数料がゼロ円になると返信が来て、そこで初めて嫁に「仲介手数料が0円になるところがあんねん」って話をしたんです。それで内覧しに行こうって話したら、妻にめちゃめちゃ反発されたんです（笑）

ちがうんですよ。その前に大阪で開かれるゼロ仲介さんのお家購入セミナーに一緒に行かへんかって言われて、そこで私はめっちゃ反発したんです。「怪しすぎるやろ、ちょっと待ってってなって。何かほかの物まで売られるんちゃうか？ ちょっと怖いわ」って（笑）

ぼくはね、ぼくらは無知やのに家を買うつもりでおるから、教えてもらえるんやったらええなと思ったんですよ。

こっち（夫）はもうホンマに「行こう行こう」みたいな感じですごい乗り気で。でも私はそのセミナーって本当に無料なんか？ ってすごい不安になって、「悪いけど信じられへんわ」みたいな（笑）そのときは不安の方が大きかったです。

はい。ここの物件が仲介手数料ゼロ円になると聞いて、その後にゼロ仲介さんのお家の購入セミナーの話があったんです。セミナーも無料でしたし。でも反対されたので、結局はセミナーへは行きませんでした。それで、結局その後少しして内覧の依頼をしたんです。（購入した）この物件の外見だけは先に見てて、何回も見てたら嫁も家の中が見たいと思ってくれたので、LINEで内覧の申し込みをしました。

私の場合は、室田さんと話したときの印象がめちゃくちゃよかったからです。無理強いすることもなく、いろんなことをたくさん話してくれました。「ホンマによく考えてくださいね」みたいなことをすごい言ってくれて、この人すごいなぁと思って。話も上手やし、穏やかに話すし、すごく好印象でした。

ちがう感じでしたね、私の印象では。ほかの不動産屋さんのときは、圧を感じることがありました。不動産屋さんと話すときは売りつけられるじゃないかと思って、いろんなところを黙って見てましたね。

ぼくは正直、家を買う決断っていうのは、この家がいいかどうかに尽きると思うんです、価格とね。営業の人がどうとかは関係ない話なんですよ、ぼくは。だけど、ゼロ仲介さんには不安とか分からないことを解消してもらえたんですね。これが最初に問い合わせた不動産屋だったら、何か分からないことがあっても素直に聞けなかっただろうなと思います。

まず、普通不動産屋さんとは電話で話しなあかんっていうのが1つ。ゼロ仲介さんはLINEで問い合わせられますので。それと、ゼロ仲介さんの場合はブログ（かうまえブログ）がありますよね。ブログには本当にいろんなことが書かれていて、そこを中心にぼくは勉強させてもらったという前提があるんです。それこそセミナーに行く代わりみたいな感じで。

自分の知らないことはこのブログを見れば聞かなくても勉強できるし、そこでもし疑問に思うことがあればLINEで聞けるっていうのが本当に良かったですね。安心していろんなことを聞けたのは、やっぱりあのブログとLINEが大きかったと思います。

私も最初の疑心暗鬼を抜け出した後は「こんなによかったんや」と思いました。私は最初が遅かったから（笑）。LINEってところがまた怪しいなと最初は思ったんですけど、室田さんと会ってからは「LINEラクやわ」って思うようになりました。便利やなと。

最終の決め手は周りの環境ですね。

私は室田さんに会ってすぐこっちに決めたんですけど、今度はこっち（夫）が悩みだして（笑）悩んでたもう一つの物件は価格がちょっと安かったんですよ。

広さも立地も両方とも同じくらいで、価格を考えると向こうもいい条件でした。ただ、隣の家との間隔がちょっと狭かったんですよね。それと、隣の家がちょっと汚いという欠点もありました。とはいっても向こうはやっぱり安いし、それで最後までぼくは悩んでました。契約日が近づくたびに、「ホンマにええんやろうか」っていう最終確認を自分の中でめっちゃしてて。ナーバスになってました（笑）

もう一種のマリッジブルーみたいな感じですよね（笑）「ホンマにええねんな？ ええねんな？」って、何回も聞かれました。「ええよ」って言いましたけど（笑）

よかったなーって思いましたね。

ほんとよかったと思います。ゼロ仲介さんはスタッフがみんなすごく良い人で。丁寧だし全然ガンガンこないので、ありがたかったですね。こんなに丁寧な不動産屋さんに当たったことがないから、余計そう思ったのかもしれないです。

室田さんは特に、すごくよい印象です。

最初に来てくれた人が室田さんじゃなくてほかの人やったら、ここに決めてないかもしれませんね。もしかしたら、ちがうところを探しに行ってたかもしれないです。
契約のときも室田さんがいろいろと説明の補足をしてくれました。室田さんがいてくれてるっていうだけで安心できましたね。

最初は顔を知らない中でLINEのやり取りをしていたんですけど、いろいろ聞きやすかったですし、丁寧な対応をしてくださっていたので安心でした。初めてお会いしたときは、「何てナチュラルで明るい人なんだ」と思うと同時に、「絶対この人は悪い人じゃない」と思いました。そういうオーラが全面に出てる感じで、安心できましたね。室田さんも社長の鈴木さんもそうなんですけど、この人たちからは悪い匂いがしないというか。

この人は結構そういうところを見るんですよ。

ぼくはあんまり人を信用しないタイプで、基本的には疑いから入っていくんです。けどゼロ仲介さんにはその疑いが一切なかったので、それはやっぱりぼくの中で大きかったと思います。

家を買った後なんですが、ゼロ仲介さんの住宅ローン控除の確定申告書類の書き方セミナーというのがあって、それを聞きに行ったときに初めて鈴木さんとお会いしました。

行ってよかったです。無料のセミナーとはいえ、ボランティアじゃないことは理解してるんです。当然、お金のためにお仕事をされてるっていうのも当たり前の話で。だけど、そのいやらしさが全くないっていうか。家を購入した僕らに確定申告書の書き方を無料で教えても、利益にならないじゃないですか。それを無料でぼくらのためにしてくれるっていうのは、やっぱりすごいなって思いました。ここまで家を買う人の身になってしてくれるところがあるんやって思うと、もう感謝しかないですよね。

ぼくは100点です

私も100点です