お客様の声:小野さまご一家の新築購入

一貫してノーストレス!これ以上ない「良い買い物」ができました

以前は賃貸アパートにお住まいだった小野さまご夫妻は、子どもが大きくなるにつれて下の階への騒音が気になり始めました。そこで注文住宅の購入を検討し始めたご夫妻でしたが、不動産会社と金額の折り合いがつかず、一度は家の購入自体を延期しようと考えたそうです。

今回は、そんなおふたりがゼロ仲介と出会ったきっかけや、印象的だったエピソードなどを伺いました。

ゼロ仲介で購入した結果

  • 仲介手数料100万円が0円に
  • 価格交渉で50万円も下がった
  • 段取りよく進めてもらえて助かった

合計150万円の節約に!

小野さまの「ゼロ仲介」へのご希望

  • 仲介手数料をゼロにしてほしい
  • なるべく安く購入したい
  • 知らないことが多いのでサポートしてほしい

小野さまの購入条件

  • 新築一戸建てを住宅ローンで購入

ゼロ仲介を知ったきっかけや経緯を教えてください

ゼロ仲介さんを最初に知ったきっかけは、ファイナンシャルプランナーの勉強をしていたときにネットで『かうまえブログ』を見たことです。

去年(2019年)の夏ぐらいにファイナンシャルプランナーの資格を取ろうと思って勉強してたら、出題範囲で不動産とか住宅ローンとかその分野がちょっと難しくて。それでいろいろと分からないことを調べてたんです。

そのときは「家を買う」という頭なんて全然なかったし、自分らが買うなんて思ってもなかったんですけどね。

で、その後もファイナンシャルプランナーの勉強用にYouTubeとかいろいろ見てたんですけど、そのときにゼロ仲介さんのYouTubeチャンネル(ゼロ仲介チャンネル)を見つけて「あれ? これってあのゼロ仲介さんのYouTube?」と思って動画を見てみたんです。そしたら鈴木社長さんとか室田さんとかが不動産のことを喋ってるのがめっちゃ面白くて。

だからファイナンシャルプランナーの勉強っていうよりも「何かおもしろいYouTubeやな」と思って見始めたのが、ゼロ仲介さんを深く知ったきっかけですね(笑)

そこからどのような流れで家を買う話に?

その後、秋ぐらいに友達とご飯を食べに行ったら、その友達がなんとゼロ仲介さんで家を買っていたことを知ったんです。

それで「え~!!」みたいな。「ちょっとまって~! 私いま、ゼロ仲介さんのYouTubeめっちゃ見てんねんけど!」「え~! そんな偶然ある?」みたいな感じになって(笑)

そのときに、その家を買った友達がゼロ仲介さんのことをいろいろ教えてくれたんです。やり取りは全部LINEでやってくれるよ、とか。で、ゼロ仲介さんのLINEアカウントがあるっていうことを知ったので、家に帰った後そこで初めてゼロ仲介さんのLINEを友達登録したんです。

でもそのときも家を買う気は全然なくて。買う気は一切ないけど「とりあえず友達登録だけしーとこ♪」みたいな感じで(笑)

「こんな偶然あるかな、ご縁かな♡」と思って、登録だけしたんですよね。

で、その流れで「あの子んちが家を買ってんけど、その家を買ったゼロ仲介さんっていうところがめっちゃYouTube見てるとこやってん」みたいな話を、そのとき彼(旦那)にしたんです。

旦那さまはゼロ仲介のことをまだ知らなかったんですね?

はい、僕はそこで初めて知りました。

そうなんです、私が勝手にずっと好きで見てただけだったので。

旦那さんは、どんな印象でした?

「大丈夫なんかな」とは、ちょっと思いました。

「そういう仕組みでやってはんねや、賢いな~。でも大丈夫なんかな?」っていう感じですね。でも友達んとこはゼロ仲介さんでちゃんとうまいこと安く買ってたんで「じゃあ大丈夫なんやろうなぁ」と。

その後は、どんな流れだったのでしょう?

その後は10月の末に子どもが生まれたんですけど、それからちょっと引っ越しのことを考え始めたんです。

当時アパートの2階に住んでたんですけど。やっぱ子どもが生まれると夜の泣き声とか生活音とかがちょっと気になりだして、やっぱりいずれそのアパートからは引っ越さないといけないなっていうのを考え始めたんですよね。

っていっても、一戸建ての新築戸建てを買う気はそんなになかったかなぁ。

うん、なかったなぁ。幅広くいろいろ見てみよう、みたいな。

そうそう。別のアパートだったり、中古のマンションだったり、あと中古の一戸建てとか、幅広く考えてました。

エリアはこの辺りが良かったんですけど、見てたらこの辺ちょっと相場が高くて。だから「買えへんやん…」みたいに思ってたんで(笑)

「新築の家って私たちには手が届かないものだな」っていうのを何となく思ってたんですよね。

でもいずれは引っ越さなきゃなって思ってて。それで物件をSUUMOで調べたり、出てきた中で気になる物件があったら子どものお散歩がてらちょっと現地を見に行ったりしてたんですよ。

そこから新築の戸建てに気持ちが向いたきっかけは?

気持ちが傾いたきっかけは、一斉送信で届いたゼロ仲介さんからのLINEですね。

『大手のビルダーさんが土地購入をあんまりしなくなってきている。だからその結果、今の時点で建ててる(建築している)家が全て売れたら、その後は世の中から新築が少なくなって、家を買えなくなる可能性が出てくる』みたいなメッセージが、今年(2020年)の5月に鈴木社長さんから一斉送信で届いたんです。

LINEでは『買いたいときには買える物件がなくなってるかもしれないよ』みたいな感じやったんで、そのときに「こんなことになるんやって」みたいな話を(夫と)したんですよ。

そしたらちょうどそれぐらいのときに、戸建ての新築で「ちょっといいな」って思う物件を近くで見つけたんですよね。エリア的にもいい感じで値段的にもがんばったら手が届きそうな物件だったんで「じゃあ1回ゼロ仲介さんにLINEしてみる?」みたいな話になって。

だからお尻に火が付いたきっかけは鈴木社長さんのLINEやけど、戸建てを買う決め手になったのはLINEの届いた時期と物件の見つかった時期とがタイミング良くバチッと重なったことやと思います。

それはタイミングが良かったですね。他の不動産会社への問い合せは全く考えませんでしたか?

考えなかったですね。

ていうのも私がめっちゃYouTubeを見てたので、前にゼロ仲介さんが話してたことを覚えてたんですよ。

例えば他の不動産屋さんに行ってから別の不動産屋さんに行くと、先に行った不動産屋さんが「何で俺の客を取んねん」みたいな感じになったりもするってYouTubeでお話しされてたから「あ、そういうことはあんまりしない方がいいんや」って。

それで「買うってなったらもうゼロ仲介さんに直で行った方がいいんや」っていうのが予備知識として頭にあったんですよね。

それとやっぱりゼロ仲介さんとは何かよく分からへんけどご縁がありそうやから、他に浮気するっていうか。他にお願いする気は最初からサラサラなくって「家を買うんやったらゼロ仲介さんに行こう」と思ってたんですよ。

LINEで問い合わせた後は室田と内覧ですよね? 室田の印象は?

「本物や!」と思って。「YouTubeで見た~♪」みたいな(笑)

一方的ですけど見たことがあるから、何か安心感というか。ある程度は見て知ってるし、緊張やけど違う緊張というか。もうとにかく「本物や~」って私は思ってました。

YouTubeは旦那さんも見てました?

はい、何回か見てたんで「見たことある人やな」と思いました。

あと“デキる営業マン”オーラがすごい! めっちゃ紳士的な感じでした。

うん、グイグイけーへんなと思ったね。聞いたことにも答えてくれたし。

何か印象に残っている出来事があれば教えてください

建売ってほとんど2階にシャッターが付いてなくて。シャッターを付けるとしたらオプションになるんで、迷ってたんです。でも室田さんは冷静に「いやいや、シャッター高いですよ」みたいな。

「シャッター付けても何か飛んできて壊れたらシャッターも直さないといけないし、ガラスが割れたらガラスも直さないといけないじゃないですか。それに今日日(きょうび)のガラスって大体ペアガラスになってるし、2枚のガラスを突き破るほどの被害ってそうそうないですよ」って教えてくれはって。

やっぱオプションやから、営業マンによっては「付けた方がいいですよ、安心ですよ」とかって言ってくる人も多いと思うんですけど、室田さんは結構こっちに寄り添ってくれてはるというか。

「こういう考えもありますよ」っていうスタンスで接してくれはったんです。

シャッターの値段ってご存じでした?

いや、知らんかったな。

1か所8万円で、1つ2つ3つ4つ……って数えたら、それだけで何十万円もかかるねって。

50万円ぐらいしちゃうよねって言って。高かったなぁ。

うん、でも当時は知らんかったよな。

続いて田中の印象を教えてください

田中さんもYouTubeで見てたから「本物!」と思いました。あと、安心感がすごい。

丁寧に説明してくれるからね。

かみ砕いて、分かりやすく説明してくださいました。

あと段取りがすごいから、手続きが流れるように「サササササー」って進むというか。とにかく段取りが素晴らしかったです。

うん、「トントントーン」っていったな。

マゴマゴすることが一切なかったし、とにかくゼロ仲介さんとのやり取りは一貫してノーストレスやったんですよ。「あれどうやったっけ?」「これどうやったっけ?」とかも特になかったし。

なかったな。持ち物も事前に「これ持ってきてください」って言ってくれたし。

LINEで全部やってくれはるからLINE見にいったら分かるし、めっちゃ早いなって。

ズバリ、ゼロ仲介を選んだ決め手は?

私は、ご縁をすごく感じたことかな。

偶然なのか何なのか分かんないですけど、タイミングが良かったですしね

ゼロ仲介を利用してみていかがでしたか?

良かったと思う。

本当に「お願いして良かった」って思う。これ以上ない“良い買い物”ができたと思いますね。ゼロ仲介さんは、本当に皆さん良い人だし。

うん。分からんことも多かったけど、いろんなことを教えてもらいながら段取りよくやってもらえたから。良かったね。

お世話になって本当に良かったです。

これから家を買おうと思ってる人に向けて一言

関西に住んでるんやったら、絶対お願いした方がいいと思う。

もし親戚とか仲が良い子とかが買うってなったら「ぜひ使った方がいいよ」って、ホンマにお薦めします。ゼロ仲介さんは、そう思える数少ない不動産会社さんなんじゃないかなって。

あとゼロ仲介さんのブログとかYouTubeとかは、新築の家を買う人だけじゃなく中古でも、マンションでも、何かしら不動産を買うぞっていう人は1回は見てほしいなって思いますね。すごく勉強になるし。

いろいろ知った上で買い物するのと全く無知の状態で買い物するのとやったら絶対に差は出てくると思うんで、ゼロ仲介さんを通して買わないとしてもコンテンツは見た方がいいと思います。

写真左から 「ゼロ仲介」室田、小野さまご夫妻、「ゼロ仲介」田中

社長へのメッセージを預かってきました

これからも応援しています。これからグラウンドさんがどうなるかすごい楽しみです。何かどういうふうに発展していかはるんやろうっていうのが、イチ利用者からしたらすごい楽しみです。

インタビュー 2020年11月 木津川市

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