お客様の声：安里さまご一家の新築購入

最初は不動産会社がやっているYouTubeチャンネルだとは思わなかったんですよ。

不動産業界のあるある話や心づもり的な話が中心で、不動産の営業マンが副業でYouTuberをされてるのかなと思っていましたが、概要欄を見てはじめてゼロ仲介が不動産会社だと気づきました。

ホームページを拝見したところ大阪の会社がやっているし、思ったままに話しているところや、変に営業をかけるような感じがなかったので、「もし家を買う時はゼロ仲介に相談してみよう」と決めていました。

夫から「こんなんあんねん見てみ」と言われて、わたしもゼロ仲介さんのYouTube動画を拝見しました。

一つ一つの動画が3分から5分前後と長すぎないので、移動中とかにポンポン気軽に見やすいし、お客さんに媚び売る感じじゃないのがおもしろいな（笑）という印象でしたね。

自営業の確定申告とかの兼ね合いもあるので、実際に家を購入するのは2～3年後ぐらいを考えていました。

そんな時に今の物件を見つけたんです。

立地や広さなど条件はとても理想的で良かったんですが、ちょっと予算オーバーだったので、妻と話し合って「難しいね」ということになりました。

前の家と職場までの通勤途中にこの家があったので、毎日前を通りながら「まだ売れてないな」「やっぱりここ良いな」と眺めていました。

でも、予算オーバーだったのでこの話は無くなったものだと思ってたんですけど、ある日夫から電話で「明日あの家、内覧行くから」と突然言われてびっくり！

物件を諦めたあとにちょうどコロナ禍になったので、給付金が入ったんですよ。

「これを足しにすれば予算足りるかもしれない」そう思い、まだローンが通るかどうかもわからないけど、一度相談をしてみようと。

もしローンが通らなかったとしても、今後どう計画をしていけばよいかの相談もできるかと思い、そこでゼロ仲介さんに内覧の申込みをしました。

内覧の申込みをする際に年収や自営業であることなどを伝えるので、僕の中で最初から「これでは無理です」って断られるんちゃうかなと思っていました。

どんな返事が来るのか不安だったんですけど、すぐに「内覧OKです」って返事か来て、「あれ？もしかしてローン通るのかな？」と希望が見えました。

実際に内覧してみて、「やっぱええな～」「広いな」ってなって。

室田さんに「僕が送った内容でローン通りますかね？」と聞いたところ、「おそらく大丈夫だと思いますよ」とのことだったので、その場で購入を決めました。

ずっと憧れていた物件だったし、毎日通勤途中に見ていたので、朝の様子や夕方の様子も知っているし、周辺の様子も通学路もわかる。

あとは気になっていた家の中も見れたので大満足、もう即決でしたね。

2～3年程前から色々物件は見ていましたが、ここまで条件の合う物件はなかなかなかったので、このタイミングを逃してはいけないと思いました。

僕たちの中では「あ！室田さんや！室田さーん」って感じですよ(笑)

ずっとYouTubeを見ていたので、もう僕の中では知り合いの不動産営業マンみたいな感覚でした。

室田さんは営業をかけるような人じゃなく、「購入するかどうかはご夫婦で決めることです」といったスタイルだったので、夫婦で決断できました。

むしろ私たちはこの家がはじめての内覧で、他の物件を見ずに即決したので、「ほんまにいいんですか？」と言われました。

「この書類にサインをすると後戻りできませんよ、たくさんの大人が動くんですよ。」とめっちゃ念を押されましたね(笑)

前の家の賃貸契約の更新の兼ね合いで、引っ越しを急いでいたんです。

5月の頭に申込みして7月中には引っ越したいと、結構無茶なお願いをしていたと思います。

共働きなのでなかなか先の日程が掴めないなかで、すごくスケジュールを合わせてもらって、希望していた7月中に引っ越しができました。

最初の契約をした時点で、取引上の進行スケジュールを出してもらい、引き渡しまでに必要な工程を明確にしてくださったので助かりました。

田中さんの印象はただひとつ「めっちゃ親切」でした。

わたしもローンの連帯保証人になるので、本審査だったり住宅ローンの契約だったりとわたしも同席が必要な場面があり、そうなるとどうしても子連れでお伺いすることになってしまうんですけど、子どもたちにも気さくで優しく接していただきました。

結構お金の話しってプライベートな部分なので、話しづらいイメージもあるのかなと思うんですけど、なぜか田中さんには抵抗感なく話すことができました。不安はなかったです。

基本的には、ローンが通るか通らないかが一番の不安だったので。

ゼロ仲介さんのYouTubeで勉強していた部分もあるので、想定していた通りの順序でローンに通ったなという印象です。

銀行の変動金利で借りることは難しいとはじめから理解していたので、あとはフラット35で通るかどうかでした。フラット35が通るとのことで安心しました。

あとは田中さんにフラット35の事務手数料が安い取扱金融機関を選んでいただいて、とても助かりました。

必要な書類などすべてLINE上でやりとりができたのは良かったです。

公的な書類ってややこしい名前のものが多いじゃないですか。さらに何年度の書類が必要なのか、何通必要なのか、それがLINEだとすぐに確認できるし、スクリーンショット撮ったものを持って役所に行くだけで良かったので便利でしたね。

LINEでのやりとりって部分に不安を感じる人もいるのかもしれませんが、僕らの場合はどっちかと言うとLINEのほうが安心できました。

メッセージが残るので言った言わないが起きないですし、翌日には返事もあってレスポンスも早かったです。

友達とかの話しだたと、「不動産屋が連絡つかない」といったこともあると聞いていたので。

日中は仕事をしているので、電話だと出れないことが多いんですよね。

結局夫婦のどちらかに連絡がついたとしても、その内容をさらに夫婦間で共有する手間が出てくるので。

LINEだと一変に全員で情報共有ができるので、効率的だと感じました。

良かったです。何も不安なことがなかったです。

ずっとYouTubeを見ていたので、やはり最初から頼むならゼロ仲介さんでと考えていました。

家を買った今も時々観ています！

ファンなんですよ。

室田さんが車に引かれた話が面白かったです(笑)

仲介手数料が安くなるというよりも「人柄」ですね。

他の不動産会社を知っているわけではないですが、仲介手数料無料は後からついてきたみたいなイメージです。

例え、仲介手数料が必要な不動産会社だったとしても、僕たちは多分ゼロ仲介さんで頼んだと思います。

それぐらい、「安心できる不動産会社」ですね。