榎本佳納子 
物件の問い合わせ
本日は横浜市、川崎市、多摩区周辺の新築物件のお問い合わせをいただきました。
レインズをフル活用した一日。
残念ながら、９件検索したうちの４件はご案内ができなかったので（レインズ掲載なし）なぜご案内できないかを説明しているゼロ仲介のサイトページをご紹介しました。
おそらくですが、不動産業界の混乱する成り立ち（仕組み）が原因で業界全体に対しての不信感だったり、分かりずらさがあったりするのだと思うので、せっかく問い合わせをしてくれたかたには「何か」学んでいただければと思います。
（他の業者さんから購入される場合にもためになるような情報を！もちろんご依頼いただけると嬉しいのですが。。）
物件を探して、空きの確認電話をしている際、なぜか「ページを閉めてしまう」という謎のクセのせいで、面倒臭いログインを何度もすることになってしまいました。
（住所が読めない（自信がない）物件がいくつかあるので、事前にググってから確認電話をしました。）
文章をスリム化させる
問い合わせをいただいた物件を一通り調べて、住所やGoogleマップのリンク、手数料の金額（ゼロ円の対象かどうか）、物件の特徴（築年数など）を箇条書きにしているととんでもない長さになってしまいました。
とりあえず、伝えるべき内容は全て一旦記載して、それから文章の「剃り落とし」の作業です。
おそらく問い合わせをくださったお客さまにはこの地味な作業は見えていないのですが、気づかないくらい、スラっとLINEを読んでくださっていると嬉しいです。
とりあえず、問い合わせをいただいた物件の順番で「ゼロ円でご紹介できる物件」「半額でご案内できる物件」「ご紹介自体ができない物件」で分けてLINEを送ってみました。
つい長い文章で返信してしまうので、文章の「スリム化」を意識したいと思います。