榎本佳納子 
定例ミーティング
本日は鈴木さん（Twitter) との定例ミーティングでした。
どうやら私は普段から物事を難しく考えるところがあるようです。
鈴木さんはズバッと指摘をしてくれるので、（傷つきながらも）ひたすらメモを取っていました。
より細かく、より詳細を伝えなければいけないと思うばかりに、一番大切な「お客さまが何を一番求めているか」というところから焦点がズレてしまっていたようです。正解の営業スタイルはきっと人それぞれなのでしょうが、わたしも早くゼロ仲介での「マイスタイル」確立したいと思います。
自分の悪いところに目を向けると、とことん落ちてしまうので、昨日もらったキャラメルでコーヒータイムにしました。
鈴木さんからは「より効率よく仲介をしていくには」「いかに安心して引き渡せるか」について具体的なアドバイスをもらったので、早速明日の内見にも活かしたいと思います。
逆クロージングとは
今まで、どうやって理想の家を見つけてもらい、スムーズに購入してもらうのかを考えていたのですが、お客さまの中には「買う準備ができていない人」「そもそも買うことにむいていない人」もいらっしゃいます。そんな方には「逆クロージング」が必要で、私は未だそちらの誘導方法が分かっていないようです。せっかく、ご縁をいただいたので、「榎本さんに話を聞けてよかった」と一人でも多くの人に思ってもらえるように、知識も経験もどんどんつけていかなければと思いました。
ちょっと忙しくなると、とりあえず目先の仕事から片付けていく方法をとっていたので、定例ミーティング後、「しなくてもいい仕事」「本当はしたくないと思っている仕事」を手帳に書き出してみました。中には直ぐに辞めることが出来ないものもありますので、３ヶ月後には、全てに線が引けるように断捨離していきたいと思います。