まとめて連絡したいのですが、全ての情報が揃いません

目次

精算書の確認

本日は朝から「残金支払いの精算書」の作成。
売主さんが今日から水曜日までお休みになってしまうので、精算書を昨夜中に送ってもらう約束になっていました。
朝から、売主以外の別の支払い分(銀行・登録免許税とか)も確認して、精算書を作成していたら、まさかの事態。。
売主の口座情報は分かっているはずと思っていたのですが、手付金をお支払いした時は振り込みではなく、「現金」でした。
(わー!なんで気づかなかったんだろう。。)
残念ながら、お客さまにまとめてお伝えできるのは、木曜日以降になってしまいそうです。

固定資産税と都市計画税は「日割り計算書」を作成しました。
以前、366日の閏年のときに誤って365日で日割り計算してしまったことがあるので、いつもドキドキしてしまいます。
精算書や計算書は一気に作ったあとに「コーヒー休憩」をとってから、再チェック。
その後、アシスタントさんに送って再度チェックして準備OKとなりました。

「見ました」という連絡でほっとする

メールをお送りしようと思っているとお客さまから電話が入りました。
(送ろうと思っていました〜とは言えず。。)
数字だけでも事前に教えてほしいということなので、「精算書」と残金を合わせた合計額をメールでお伝えしました。
(本当は振込先も一緒にお伝えできればよかったのですが、こちらは残念ながら木曜日以降に連絡します)
お送りしてから10分後くらいにLINEで「みました。ありがとうございます」と連絡が来たので一安心。
確認しましたというラインをいただけるだけでほっとします。

今日から明日にかけてはメールや電話が一気に少なくなるので(周りがお休みのため)もう少し、契約後〜引き渡しまでの「連絡(今やっていること」作業」を効率的にできないか、考えてみる時間にします。
確認すべきことはみんなで共有できるようにチェックポイントを箇条書きにしたメモを作成してみようと思います。

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