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契約に向けての資料集め 本日は契約予定の新宿区下落合の戸建の物件調査資料を集めていました。売主さまから物件に関する資料が添付された８通のメールを受け取りましたので、全てGoogleドライブに保存。お客さまと共有するために一つずつファイルに名前を...

坂道での打ち合わせは命取り 本日は菊名駅周辺のマンション売却のため、内覧会へ行ってきました。一緒に担当しているなつ子さんと１時間前に待ち合わせして、申し込みをいただいた場合、申し込みにならなかった場合の次の動きをお互いに確認する予定でした...

現地を思い出しながら見積書を眺める 先日ご契約いただいたお客さまのオプション工事の見積もりが送られてきました。昨日連絡したときはリフォームの窓口が混んでいるので数日かかりますと聞いていましたが、すぐに作成してくださった様子。お客さまからは...

朝からローン担当者に会う 本日の東京は一面雪で真っ白でした。昨日ご契約いただいたお客さまの書類を持って、朝イチで銀行へ持ち込みました。急な訪問でも丁寧に担当してくださるローンセンターの担当者。以前担当だった所長さんはかなり怖めな方だったの...

ご夫婦でご出席いただく 本日は桜新町駅近くで新築戸建の契約に行ってきました。お客さまのお子さんも同席する予定ですので、張り切って近所のダイソーで「シール」「落書き帳」を買っていきました。現役の４歳・２歳のママでもあるなつこさんはアンパンマ...

引き渡しまでのロールプレイ 本日は昨夜申し込みをいただいたお客さまの年始早々の契約に向けて、売主さんと何度もやりとりをしていました。お値段も交渉させていただいていたので、かなりドキドキしながら返答を待っていましたが、ご承諾していただけるこ...

建築中現場の風景をご確認いただく 午前中は江東区と墨田区の戸建物件に行ってきました。「休日は現地販売会をやっているので鍵の心配はない」とのことでしたので、早速現地へ。車は止まっているのですが、鍵が空いておらず。。。なんだか嫌な予感。売主に...

パーティー中も家さがし 本日の稼働時間は約１時間半ほどでした。（自宅でクリスマスパーティー兼友人の自宅購入の物件探し）食事は、ほとんど義理の兄が準備してくれるので（毎年です！）、私は会場のセッティングが主な仕事。大家族ですので、Weberの電...

内見準備に手こづる 昨日に引き続き「内見の調整」をしていました。本当に地味な仕事だな。。と我ながら思うのですが、今回は新築物件ではなく、「中古物件」ですので、内見のセッティングがなかなか難しいんです。年末年始ということもあり、売主さんのご...

内見の準備 本日は今週末に内見する予定の準備を行っていました。年末が近づいてきていますので、担当者によっては「年始明けで〜」と言われる場合もしばしば。昨年３０日の夜、購入申込をいただいたことを思い出しました（1年がほんと早いです）来年の３...

住宅ローンは奥が深い 本日は新規のお客さまのローンの件で一日中銀行周りをしていました。コロナ禍なので、向かう道中で「電話で予約」をしてからお伺いすることに。弊社からご案内したことのない銀行・信用金庫さんでの借入をご希望されていたので、商品...

事前申込書を送る 本日は少しずつ「購入に向けて」進んでいる（と思う）お客さまの事前審査の書類を作成していました。売主さんに「お値下げいただけるか」を認したところ、「１円も下げませんというわけではないですが、お客さまの属性によってでしょうか...